반응형 주인공2 틀린 말도 맞다고 우기는 사람과 부드럽게 대화하는 5가지 방법 답답하고 골치는 아프지만 그렇다고 대화를 피할 수는 없다. 그런 때 이 방법을 써보자. 1. 팩트를 바탕으로 대화한다뭔가를 우기는 사람은 사실 아는 것이 없을 확률이 높다. 이는 이는 지식수준이 부족한 사람일수록 자신의 능력을 과대평가하는 현상으로 ‘더닝 크루거 효과’라고 한다. 편협한 지식은 자가당착에 빠지기 쉽다. 이런 때일수록 정확한 사실과 근거를 제시한다. 그를 바탕으로 설득한다면 막무가내로 우기던 상대방이 조금은 누그러질 수 있다. 2. 주변을 먼저 설득한다자기 말이 맞다고 생각하는 사람은 주변 사람들 때문일 수 있다. 틀린 정보를 공유했거나 틀린 말을 해도 주변에서 공감해 주면, 당사자는 자기 말에 확신을 갖기 때문이다. 이 때문에 고집을 부리면 꺾기가 힘들다. 가족이나 가장 친한 친구, 직장.. 2024. 9. 30. 일본의 영향을 받으며 독자적으로 발전한 한국식 글쓰기 (feat. 파소나 공식) 한국식 글쓰기는 일본의 영향을 받으며 독자적으로 발전해 왔습니다. 대표적인 예가 바로 "파소나 공식"입니다. 파소나 공식은 다음과 같은 단계로 구성됩니다 Problem (문제제기): 고객이 겪고 있는 고통을 명확하게 제시합니다.Affinity (친근감 표현): 고객과의 공감대를 형성하고 친근감을 표현합니다.Solution (해결책 제시): 문제를 해결할 수 있는 방법을 제시합니다.Offer (제안하기): 매력적인 조건을 제안합니다.Narrowing Down (제한두기): 특정 고객을 타겟팅하고 제한을 둡니다.Action (행동 촉구): 즉각적인 행동을 유도합니다. 한류 글쓰기는 여기에 두 가지가 더 추가됩니다자격증명과 효과증명입니다. 자격증명은 '나도 한때는 실패했지만, 몇 년간의 노력 끝에 성공했다'는.. 2024. 9. 4. 이전 1 다음 반응형
