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공포 마케팅 사례, 아쿠아마르와 e.l.f.는 왜 소비자의 불편을 무섭게 만들었을까? 공포를 앞세운 광고는 소비자의 거부감을 부를 수 있지만, 최근 글로벌 브랜드들은 일상적인 불편을 호러와 유머로 재해석하고 있습니다. 아쿠아마르의 ‘Chickensanity’와 e.l.f. 코스메틱의 ‘Unglammy Valley’를 통해 공포 마케팅이 브랜드 메시지로 연결되는 방법을 살펴봅니다. 마케팅에서 ‘공포’는 매력적이면서도 다루기 까다로운 감정입니다. 강렬한 장면은 소비자의 시선을 빠르게 끌 수 있지만, 정도를 넘어서면 제품보다 불쾌한 기억만 남을 수 있습니다. 브랜드가 해결할 수 없는 거대한 두려움을 억지로 자극한다면 오히려 거부감을 만들 가능성도 있습니다. 그런데 최근에는 공포를 조금 다른 방식으로 활용하는 브랜드들이 등장하고 있습니다. 무서운 존재를 새로 만들어내는 대신 소비자가 이미 일상에.. 2026. 10. 11.
롯데하이마트 가전수리 올케어, 5만 원으로 34종 가전 수리하는 이유 롯데하이마트가 브랜드와 구매처에 관계없이 34종 가전의 수리비를 지원하는 ‘가전수리 올케어’를 출시했습니다. 2년 이용료 5만 원, 연간 최대 100만 원의 수리비를 지원하는 서비스입니다. 단순 가전 판매점을 넘어 고객의 가전 생활을 관리하려는 롯데하이마트의 전략과 가전 구독시장 변화를 살펴봅니다. “시간 좀 내주오, 갈 데가 있소.” 한때 롯데하이마트를 상징했던 CM송입니다. 결혼이나 이사처럼 냉장고와 세탁기, TV를 한꺼번에 장만해야 하는 순간이 오면 하이마트를 떠올리게 만드는 것이 핵심이었습니다. 하지만 가전시장은 달라졌습니다. 소비자는 냉장고를 매일 사용하지만 매년 새로 사지는 않습니다. 한번 구입하면 수년간 사용하는 제품이기 때문에 기업 입장에서는 한 고객을 다시 만날 기회가 다른 소비재보다 훨.. 2026. 10. 10.
오프뷰티 50호점 눈앞, 올리브영과 다른 뷰티 아울렛 확장 전략 도심형 뷰티 아울렛 오프뷰티가 전국 48개 매장을 확보하며 50호점 돌파를 앞두고 있습니다. 올리브영과 달리 대리점 중심으로 매장을 빠르게 늘리고, 화장품 재고를 저가에 판매하는 전략을 선택했습니다. 오프뷰티의 사업모델과 출점 전략, 50호점 이후 성장 조건을 살펴봅니다. 올리브영이 강하게 자리 잡은 국내 뷰티 유통시장에 새로운 방식으로 빠르게 매장을 늘리는 브랜드가 등장했습니다. 도심형 뷰티 아울렛 ‘오프뷰티(OFF BEAUTY)’입니다. 오프뷰티를 운영하는 대명화학 계열 큐앤드비인터내셔날에 따르면 2026년 10월 5일 기준 전국 매장은 48곳입니다. 홍대점에 이어 고척아이파크몰, 청량리 롯데몰, 부산 광복동 등의 추가 출점이 예정돼 있어 50호점 돌파도 눈앞에 두고 있습니다. 오프뷰티의 확장 속도가.. 2026. 10. 9.
트렌드 코리아 2027 핵심 요약, ALPHA SHEEP과 10대 소비트렌드 총정리 트렌드 코리아 2027이 제시한 10대 소비트렌드는 권태사회, 라이프 ROI, 폼팩터 시프트, 해봄경제, 저장인류, 바이브 워킹, 리:텐션 전략, 휴먼엣지, 하프시그널, 안목자본입니다. 2027년 슬로건 ‘ALPHA SHEEP’의 의미부터 AI 시대 소비·업무 변화와 개인 및 기업이 주목해야 할 핵심 흐름까지 알기 쉽게 정리합니다. 2027년에는 무엇이 달라질까요? 매년 다음 해의 소비와 사회 변화를 전망하는 《트렌드 코리아》가 2027년 10대 소비트렌드를 공개했습니다. 2026년 9월 30일 출간된 《트렌드 코리아 2027》이 제시한 키워드는 권태사회, 라이프 ROI, 폼팩터 시프트, 해봄경제, 저장인류, 바이브 워킹, 리:텐션 전략, 휴먼엣지, 하프시그널, 안목자본입니다. 10개의 앞글자를 연결한 .. 2026. 10. 6.
지나치게 팔지 않는 이동식 슈퍼, 재고 부담 없이 성장한 비결 일본 이동식 슈퍼 도쿠시마루는 어떻게 전국 1,216대까지 성장했을까요? 지역 슈퍼마켓과의 판매대행 구조, 재고 부담을 줄이는 운영 방식, 단골 고객 관리와 사전 주문 시스템을 통해 지속 가능한 이동판매 비즈니스 모델을 살펴봅니다. 아침 7시 30분, 일본의 이동식 슈퍼 도쿠시마루(Tokushimaru) 판매 파트너는 제휴 슈퍼마켓으로 출근합니다. 가장 먼저 하는 일은 그날 판매할 상품을 고르는 것입니다. 단골 고객이 좋아하는 생선부터 지난 방문 때 부탁받은 간장, 생활용품까지 고객의 얼굴을 떠올리며 상품을 트럭에 싣습니다. 그런데 일반적인 자영업과 다른 점이 있습니다. 판매 파트너가 상품을 직접 매입하지 않는다는 사실입니다. 도쿠시마루는 지역 슈퍼마켓의 상품을 맡아 판매하고, 팔리지 않은 상품은 다시 .. 2026. 10. 5.
한국 7대 에스프레소바는 어디로 갔을까? 2026년 근황과 살아남은 카페들의 전략 2022년 주목받았던 전국 7대 에스프레소바는 지금 어떻게 됐을까요? 짹짹커피, 딥커피로스터스, 프랭크커핀바, 까사부사노 등 7개 브랜드의 변화와 에스프레소바 유행이 지나간 뒤에도 살아남은 카페들의 브랜딩 전략을 살펴봅니다. 2022년 국내 카페 시장을 뜨겁게 달궜던 트렌드 중 하나는 에스프레소바(Espresso Bar)였습니다. 작은 잔에 담긴 진한 커피를 짧은 시간에 즐기는 이탈리아식 커피 문화가 인기를 얻으면서 서울과 부산을 비롯한 전국 곳곳에 에스프레소 전문점이 등장했습니다. 그러나 시간이 흐르면서 에스프레소바를 향한 대중의 관심도 달라졌습니다. 한때 새로운 경험을 찾아 매장을 방문했던 소비자들은 다시 자신에게 익숙한 카페나 새로운 디저트 트렌드로 눈을 돌리기 시작했습니다. 그렇다면 당시 주목받았.. 2026. 10. 4.
편의점 대형화, 신선식품과 물류가 바꾸는 유통시장 국내 편의점이 작은 점포를 많이 내던 전략에서 벗어나 25평 이상 중대형 매장과 신선식품, 장보기 상품을 강화하고 있습니다. CU 스마트 그로서리, GS25 신선강화형 매장, BGF리테일 부산물류센터까지 편의점 대형화가 유통시장과 동네 슈퍼 경쟁을 어떻게 바꾸고 있는지 살펴봅니다. 골목마다 새로운 점포를 열던 편의점의 성장 공식이 달라지고 있습니다. 2023년 5만 4,893개까지 늘었던 CU·GS25·세븐일레븐·이마트24 등 편의점 4사의 점포 수는 2024년 5만 4,852개로 소폭 감소했고, 2025년 말에는 5만 3,266개까지 줄었습니다. 특히 2025년 한 해에만 1,586개가 감소하면서 편의점 업계의 양적 팽창이 한계에 도달했다는 분석이 나왔습니다. 그런데 편의점 시장이 무너지고 있다고 보기.. 2026. 10. 3.
뮤지컬 마케팅의 변화, 디어 에반 핸슨·헬스키친이 무대 밖으로 나온 이유 뮤지컬 디어 에반 핸슨과 헬스키친이 공연장을 벗어나 책과 음악으로 새로운 관객을 만나고 있습니다. 2025년 한국 뮤지컬 시장의 매출 쏠림 현상과 두 작품의 협업 마케팅 사례를 통해 공연 업계의 신규 관객 확보 전략과 취향 기반 마케팅의 변화를 살펴봅니다. 뮤지컬을 홍보하려면 무엇부터 해야 할까요? 일반적으로는 출연 배우와 공연 일정, 티켓 할인 정보를 알리는 방법이 먼저 떠오릅니다. 하지만 최근 공연 업계에서는 조금 다른 접근이 나타나고 있습니다. 뮤지컬 〈디어 에반 핸슨〉은 책을 통해, 〈헬스키친〉은 음악을 통해 공연장을 찾지 않던 사람들에게 다가가고 있습니다. 작품 자체를 먼저 홍보하기보다 사람들이 평소 좋아하던 콘텐츠와 경험 속에 뮤지컬을 자연스럽게 연결하는 방식입니다. 이러한 변화의 배경에는 성.. 2026. 10. 1.
일본 다이소의 탈 100엔 전략, 3개 브랜드 복합매장으로 성장하는 이유 일본 다이소가 100엔숍의 한계를 넘어 스리피와 스탠다드 프로덕츠를 결합한 3개 브랜드 복합매장을 확대하고 있습니다. 일본 100엔숍 시장 규모와 탈 100엔 전략의 배경, 무인양품·세리아와의 경쟁, 한국 다이소의 5천 원 균일가 전략까지 살펴봅니다. 일본의 대표적인 100엔숍 다이소가 변하고 있습니다. 과거에는 100엔이라는 저렴한 가격이 가장 큰 경쟁력이었다면, 이제는 300엔·500엔·1,000엔대 상품을 강화하며 중저가 생활용품 시장으로 사업 영역을 넓히고 있습니다. 변화의 중심에는 다이소(DAISO), 스리피(THREEPPY), 스탠다드 프로덕츠(Standard Products)를 하나의 공간에 결합한 3개 브랜드 복합매장이 있습니다. 이러한 움직임은 일본 유통업계 전반에서 확산하고 있는 이른바.. 2026. 9. 30.
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