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대처8

말문이 턱 막혔을 때 티 안내고 대처하는 6가지 방법 당황하지 말고 순발력을 발휘해서 이렇게! 1. “오”시간을 번다. “오~”, “아…”, “음~” 등. 상대의 발언에 놀랐지만 티를 내지 않으려고 갑자기 말을 시작하면 오히려 횡설수설하기 쉽다. 대신 길게 소리를 내어 생각 중임을 전한다. “좋은 질문이네요.”, “흥미로운 포인트네요.” 등을 덧붙여도 좋다. 대화가 끊어지지 않으면서도 자연스럽게 시간을 벌 수 있다. 2. 되묻는다당황한 채로 말하지 않도록 상대에게 발언권을 다시 넘긴다. “말씀을 잘 이해 못 했어요. 정확히 어떤 점이 궁금하신가요?”, “맥락이 잘 이해되지 않아요. 다시 한번 설명해 주세요.”처럼. 상대의 말을 다시 들으면서 대화를 정리하고 생각할 시간을 확보할 수 있다. 자연스럽게 힌트를 얻기도 쉽다. 3. 상대의 말을 반복한다논점을 다시.. 2025. 4. 7.

상대가 나에게 기분 상했는지 묻는 5가지 현명한 방법 분명 화난 거 같은데. 1. “내가 뭐 잘못한 거 있어?”직접적으로 물어본다. 나 때문에 화가 났는지, 왜 화가 났는지, 내가 어떻게 하면 좋을지 가장 빠르게 해결할 수 있다. 단, 말투마저 직접적이지 않게 매우 조심해야 한다. 문장 앞에 ‘혹시’를 붙이거나 부드럽게 이름을 먼저 부르는 등의 방법을 찾아보자. 2. “기분이 안 좋아 보이네”화났냐고 묻기엔 조심스럽고 너무 돌려 말하기엔 답답할 때, ‘나 대화법’을 사용한다. 내가 보기에 네가 기분이 안 좋아 보인다고 표현하는 거다. 상대의 감정을 존중하면서 무슨 일이 있는지 물어볼 수 있다. 상대 역시 비교적 편안하게 감정 상태를 털어놓을 수 있다. 3. “평소와 다르게 느껴져서 걱정돼.”이 역시 ‘나 대화법’을 활용한 부드러운 문장. 상대의 태도에 내가.. 2025. 2. 11.

딸꾹질이 생기는 이유와 멈출 수 방법 소개 (feat. 발살바 호흡법) 딸꾹질이란 숨을 쉴 때 사용되는 근육인 횡격막이나 늑간근육 등이 갑자기 수축되면서 나타나는 경련성 반응을 의미한다. 숨을 들이쉴 때 열려 있어야 할 성대가 갑자기 닫히면서 ‘딸꾹’ 소리가 나는 것이다. 딸꾹질이 생기는 이유는 무엇이며, 갑자기 나타난 딸꾹질을 어떻게 멈출 수 있는지 알아보자. 1. 위식도 자극·심리적 변화 느낄 때 딸꾹질 발생… 온도차도 원인일상생활 속에서 딸꾹질이 나는 이유는 다양하다. 일반적으로 △뜨겁거나 자극적인 음식을 먹었을 때 △위가 팽창될 만큼 많은 음식을 먹었을 때 △술이나 탄산음료를 마셨을 때와 같이 위와 식도가 자극되거나 △과도한 흥분감, 공포감, 충격 등의 심리적 변화를 느낄 때 등 심리적인 원인으로 인해 딸꾹질이 발생할 수 있다. 딸꾹질을 유발하는 또 다른 주된 요인 .. 2024. 8. 23.

긴급상황!! 물 속에서 쥐 났을 때 대처요령 (feat. 시원한 물놀이) 바다, 계곡 등에서 하는 물놀이는 여름을 기대하게 하는 요소 중 하나다. 시원한 물속에서 물놀이를 하면 폭염도 잠시 물러나는 듯하다. 물놀이를 즐기는 것도 좋지만, 물놀이를 할 때는 항상 응급상황에 주의해야 한다. 특히, 수영을 하다 쥐가 나는 경우가 있는데 이는 익사로까지 이어질 수 있어 주의가 필요하다. 1. 왜 물놀이를 하다 쥐가 날까?다리에 쥐가 나는 것을 의학적으로는 국소성 근육경련이라고 한다. 이는 갑작스럽게 근육이 수축하며 근육이 뒤틀리는 듯한 아픔이 나타나는 것이 특징이다. 다리 쥐는 다양한 원인에 의해 생길 수 있는데, 특히 갑작스럽게 운동을 하거나 근육을 무리하게 사용할 때 잘생긴다. 즉, 물놀이를 오래 하거나 준비 운동 없이 갑자기 물놀이를 시작하면 다리에 쥐가 날 위험이 높다. 또,.. 2024. 8. 9.

현직자들이 말하는 일 못하는 사람 특징 (feat. 고문관은 어디에나..) 지난번에는 을 소개해드렸는데요. 이번에는 “그럼 일 못하는 사람은 뭐가 다르냐”는 질문이 올라왔습니다. 역시나 많은 댓글이 달렸습니다. 1. 임기응변에만 능하다가장 많이 나온 의견 중 하나는 ‘말만 많다. 입으로만 일한다’는 것이었습니다. 일은 못하는데 말만 많은 사람은 일의 핵심을 못 짚고 있을 확률이 높습니다. 이들은 문제가 뭔 지조차 정확하게 파악하기 어려워합니다. 일이 잘 안 풀리니 지적이나 비판을 자주 받게 됩니다. 이런 순간이 반복될수록 어떻게든 그 상황을 피하려고만 합니다. 변명이 늘어납니다. 말로 핵심을 흐려 자신의 결점이 드러나는 걸 숨기려고 합니다. 임기응변이 한두 번 먹히면 그게 업무 능력이라고 생각합니다. 이러한 모면이 늘어날수록 핵심을 짚는 능력과는 멀어지고 자신의 평판이 깎이고 .. 2024. 6. 11.

나도 모르게 판결이 나온 경우의 대처 방법 (feat. 추완항소) 1. 나도 모르게 판결이 나왔다?자신이 당사자인 판결이 자기도 모르는 새 선고되는 경우가 있습니다. 특히 해외에 장기간 나가있다가 귀국하거나, 주소지로 등록한 곳과 다른 데서 장기간 살다가 나중에 주소지로 와 있는 우편물을 보고 나서 이런 사실을 알게 되는 경우가 더러 있습니다. 당사자도 모르게 판결이 나오는 건 어떻게 가능한 걸까요? 그 이유는 바로 ‘공시송달’이라는 제도 때문입니다. 원칙적으로 법원은 소송이 개시되면 소장·판결문 등 소송 서류를 당사자에게 직접 전달해야 합니다. 그러나 공시송달, 즉 대법원 인터넷 홈페이지에 송달 사실을 공시하는 방법으로 상대방에게 소송 서류가 도달된 것으로 간주할 수도 있습니다. 예를 들어보겠습니다. A가 B에게 1억 원을 달라는 소송을 제기했습니다. 그런데 법원에서.. 2024. 5. 24.

환불 거절에 대처하는 방법 (feat. 광고모델에 속은 데이팅앱) 30대 남자 A 씨는 스마트폰 앱을 이용하여 이성을 소개받기 위해 데이팅 앱을 둘러보다가 마음에 드는 이상형 사진을 보고 B앱에 바로 가입을 하고, 이성을 소개받기 위해 디지털콘텐츠도 구매했습니다. 하지만 알고 보니 그 사진은 B앱의 광고모델이었고, 이에 A는 구매한 디지털콘텐츠 환불을 요청했습니다. B앱 사업자는 A 씨가 디지털콘텐츠의 일부를 사용했다는 이유로 환불을 거절했습니다. 이처럼 광고모델을 일반 회원인 것처럼 앱에 게시한 B앱 사업자를 처벌할 수 있을까요? 그리고 A 씨는 자신이 구매한 디지털콘텐츠를 환불받을 수 있을까요? 요즘 이성을 만날 때 스마트폰 앱을 이용해 소개를 받기도 하는데, 이러한 앱을 데이팅 앱이라고 합니다. 온라인 데이트와 소셜네트워크 서비스가 결합된 개념으로, 20~30대 .. 2024. 5. 16.

유형별 회사 빌런 대처하는 방법 총망라 (feat. 오피스 빌런 특집) 오피스 빌런. 흔히 책임을 회피하거나, 꼰대처럼 구는 얄밉고 비호감인 직원을 ‘오피스 빌런’이라 지칭하곤 하는데요. 직장 내 괴롭힘 가해자나 억지 주장과 과도한 요구를 일삼는 직원도 오피스 빌런 중 한 유형입니다. 이번 글에서는 오피스 빌런들을 어떻게 대해야 하는지 알아봤습니다. 1. 오피스 빌런 1 직장 내 괴롭힘의 가해자 상습적인 직장 내 괴롭힘 가해자들은 대부분 몇 가지 유형으로 나뉩니다. (1) 자신의 괴롭힘을 정당화하거나 (2) 자신이 혐오하는 사람이 고통받는 상황에 쾌감을 느끼는 유형 등이 대표적인데요. 이외에도 (3) 진심으로 헛소리하는 유형 등이 직장 내 괴롭힘 가해자의 유형입니다. 상습적인 직장 내 괴롭힘 문제가 발생하면 대부분의 조직에서 분쟁의 장기화와 확산, 피해자들의 고통, 공정성에.. 2023. 12. 24.

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