반응형 마케팅21 당뇨병 실험으로 본 BEST 마케팅 기법 (feat. 내러티브 방식의 종류별 효과) 국내 30세 이상 성인 중 약 14%인 500만 명이 당뇨병을 앓고 있다는 사실, 알고 계셨나요? 당뇨병 직전 단계인 공복 혈당 장애를 포함하면 국내 당뇨병 인구는 약 27%인 1000만 명까지 증가하는 것으로 추산됩니다. 심지어 청소년이나 어린이들 사이에도 당뇨병 환자들이 가파르게 증가하고 있습니다. 이렇듯 당뇨병 환자 수는 매년 증가하고 있지만, 많은 환자가 당뇨의 위험 요인, 증상, 치료 방법 등을 잘 인지하지 못하고 있습니다. 그러니 예방이나 치료에 도움이 되는 행동 개선 등의 자가 관리도 소홀할 수밖에 없죠. 전 세계적으로 당뇨를 효과적으로 자가 관리하는 당뇨 예방법과 프로그램이 많이 개발돼 있는데요. 오늘은 그중 하나인 내러티브 방식에 대해 이야기해보려 합니다. 내러티브 방식은 정보를 이해하기.. 2024. 2. 8. 마케팅 효과 극대화, 호르몬의 종류와 양 (feat. 성별과 나이에 따른 차별화) 사람들은 나이를 먹으면서 분비되는 호르몬의 종류와 양이 달라진다. 이를 세일즈커뮤니케이션에 활용할 수 있다. 도파민과 테스토스테론이 활발하게 분비되는 청년층은 현재의 즐거움에 집중하며 새로운 재미를 찾는 경향이 강하기에 이들에게는 제품이 지닌 독특한 면을 부각해야 한다. 중장년층은 코르티솔이 증가하는 시기로 이들에게는 제품의 편안함과 신뢰를 강조하는 것이 효과적이다. 신경마케팅 분야의 세계 최고 권위자 한스-게오르크 호이젤 박사는 자신의 저서 『뇌, 욕망의 비밀을 풀다』에서 연령별 소비 패턴이 뇌에서 분비하는 신경전달물질 및 호르몬의 분비량과 관계가 있다고 설명한다. 호이젤 박사의 저서 및 다른 뇌과학 연구에 근거해 세일즈 대상 고객 연령별로 효과적인 커뮤니케이션 방법을 알아보자. 1. 마케팅 효과 극대.. 2023. 12. 4. 기업 변화 관리의 첨병으로 진화하는 영업 지원 부서 (feat. 영업, 마케팅, 영업 지원 및 영업 관리 부서) 영업 지원 업무는 한마디로 설명하기 어렵다. 고객을 직접 만나는 현장 영업 업무는 아니지만 그렇다고 마케팅 업무로 보기도 애매하다. 그래서인지 몰라도 일정 규모 이하의 기업에는 영업지원팀이 없다. 우리나라의 경우 최소 중견 기업 정도는 돼야 영업지원팀이 있다. 영업 지원이 어떤 업무일까. 다시 한번 생각해 보자. 국내 한 대기업은 직무 소개 코너에서 “고객 및 거래처의 불만사항 및 의견 청취, 경쟁사 및 시장정보 수집”을 영업 지원 주요 업무로 꼽았다. 다른 기업은 “수금 및 매출 채권 관리, 마감 관리, 이윤 집계”를 영업 지원 업무로 규정했다. 외국계 IT 기업 오라클은 “영업팀이 현명하게 판매하고 더 많은 판매를 할 수 있도록 지원하는 도구와 콘텐츠, 프로세스”라고 영업 지원을 정의했다. 영업을 연.. 2023. 12. 3. 이전 1 2 3 다음 반응형