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비대면7

금융 4.0 시대가 온다 (feat. 블록체인을 활용하는 금융) 금융 4.0 시대라고 합니다. 대면형이었던 초기 방식이 금융 1.0, 인터넷이 도입된 금융이 금융 2.0, 스마트폰이 중심이 된 알리바바와 텐센트의 방식이 금융 3.0입니다. 그리고 블록체인을 활용하는 금융을 ‘금융 4.0’이라고 합니다. 우리는 현재 금융 4.0 시대의 발아기에 와 있습니다. 금융 4.0 시대에는 금융 산업의 거의 모든 것이 바뀐다고 합니다. 우선 금융의 정의가 바뀝니다. 대상 자산의 정의가 바뀌며, 데이터의 정의도 바뀝니다. 또 위험과 위험 분석의 정의가 바뀌며 금융 상품의 정의도 바뀝니다. 소비자들이 경험할 금융 환경도 당연히 바뀝니다. 기존 금융 기관들도 새로운 시대를 준비해야 합니다. 1. 금융 산업의 3가지 경쟁 포인트 차세대 금융 산업의 패권 대결은 세 가지 측면에서 벌어지고.. 2024. 4. 22.
학습자가 언제 어디서나 필요할때 신속히 접근 가능한 자원 (feat. 워크플로우 러닝) 1. 워킹플로우란? 직장에서 과거에 경험 못한 새로운 과제를 받았을 때 여러분이 가장 먼저 하는 행동은 무엇인가요? 포털 검색창을 켜셨나요? 아니면 그 분야에 능통한 지인을 찾아 노하우를 물어보셨나요? 이 경우, 예전엔 정석적인 사내 교육 훈련이 주요한 역할을 했습니다. 표준화된 내용을 빠르게 구성원들에게 학습시키고 이를 현장에서 활용하게 한 거죠. 그러나 요즘엔 이런 방식이 효율을 내기 어렵습니다. 재택근무가 보편화된 데다, 양질의 교육 콘텐츠를 유튜브나 블로그 등 여러 창구를 통해 얻을 수 있기 때문이죠. 디지털 네이티브인 Z세대 직장인들로선 전혀 어려운 일이 아닙니다. 때문에 새롭게 부상한 직장 교육 훈련 개념이 ‘워크플로우 러닝’입니다. 워크플로우 러닝은 학습자가 언제 어디서나 필요할 때 신속히 .. 2024. 2. 26.
대세가 된 재택근무를 잘 하기 위한 3가지 팁 (feat. 비대면 근무) 사무실 출근 방침에 반발해 애플을 떠난 스타 개발자 ‘이안 굿펠로우’ 소식 기억하시나요? 주 3일 사무실 근무 방침이 내려오자 애플을 떠나 구글 계열사인 딥마인드로 자리를 옮겼다는 내용이었는데요. 하이브리드 워크를 부정하면 핵심 인재를 잃을 수도 있다는 사실을 알 수 있는 사례였습니다. 그런데 여전히 사무실 출근을 옹호하며 하이브리드 워크를 반대하는 강경론자들도 있습니다. 넷플릭스의 리드 헤이스팅스라든지, 골드만삭스의 데이비드 솔로몬이 대표적이죠. 기본적으로 반대론자들은 하이브리드 워크가 회사의 소통, 협력, 성과를 해칠 거라고 우려합니다. 이안 굿펠로우가 지적했듯 그들이 유연한 업무를 인정하지 않는 배경에는 회사의 통제력 상실에 대한 두려움이 있을 겁니다. 자율성이 지나치게 보장되면 직원들이 제도를 악.. 2024. 1. 31.
인재전쟁의 시대에서 살아남기 위한 방법 (feat. 면접 변화) 바야흐로 인재전쟁 시대입니다. 성장의 시대에는 대기업 중심의 대규모 공채로 사람을 뽑아 기업 내부에서 육성하는 방식으로 채용이 진행됐습니다. 그러다 보니 얼마나 빨리 배우고 잘 적응해서 성과를 낼 것인지가 중요했죠. 그러나 지금은 상황이 달라졌습니다. 기업은 생존을 위해 채용의 형태를 바꾸고 있습니다. 뽑아서 육성하던 인적자원 전략 대신 입사 후 바로 성과를 낼 수 있는 전문성과 경험을 갖춘 인재를 선발하는 방식으로요. 물론 직무마다 예외는 있습니다. IT 개발자나 엔지니어, 반도체 등 시장의 수요를 공급이 따라오지 못하는 일부 직무에서는 비전공자라도 관련 교육을 이수하고 코딩만 할 수 있다면 기업 현장에 투입해 배우면서 일하게끔 하기도 합니다. 다만 이런 경우는 현실적인 대안일 뿐입니다. 기업은 우수한.. 2024. 1. 30.
따로 또 함께 비대면 근무 잘 하는 방법 (feat. 하이브리드 워크) 따로 또 함께를 추구하는 하이브리드 워크에서 가장 중요한 것은 구성원들에게 소속감을 심어 주는 겁니다. 이를 위해서는 리더의 역할과 커뮤니케이션 환경 조성이 중요합니다. 조직은 공동의 이정표를 만들거나 공감대를 형성하고 투명하게 정보를 공유하는 등 구성원들이 신뢰를 쌓을 수 있게 해야 합니다. 또 비대면 상황의 소통 방식을 이해하고 이를 통해 회의가 잘 진행될 수 있도록 노력해야 하죠. 저는 새롭게 쏟아지는 정보들을 살피고 선택해 실제 강의에 적용하는 작업을 하고 있는데요. 이때 우선 사용하는 프레임이 ‘바뀌는 것’과 ‘바뀌지 않는 것’에 대한 통찰입니다. 이러한 작업은 중요한 본질이 변하지 않는다는 것을 깨닫게 해 주면서, 변화 대응의 폭을 줄이고 실제로 행동할 수 있게 돕습니다. 1. 긴밀하게 협력하.. 2024. 1. 20.
효율적인 비대면 형태의 근무와 리더십 관리 비결 3가지 (feat. 원격 및 재택근무) 코로나 이후 원격근무, 재택근무 등과 같은 비대면 형태의 근무가 점점 확산되고 있습니다. 그런데 비대면 근무가 정착되기 위해서는 비용과 시스템, 제도 등 조직 내 하드웨어뿐 아니라 기업문화, 리더십 등 소프트웨어 측면에서의 접근이 필요합니다. 특히 상황에 따라 리더에게 요구되는 리더십이 달라집니다. 과거 대면 상황에서는 서로 무슨 일을 하고 있는지 볼 수 없기 때문에 심리적 불안감과 상호 불신, 불통 등이 만연하니까요. 그래서 오늘은 비대면 근무 형태에서 리더십이 어떻게 변화해야 하는지 알아봤습니다. 1. 지휘관에서 안내자로, 저맥락 소통 위주로 먼저 리더십의 방향을 변화시켜야 합니다. 이전에는 리더가 구성원들의 앞에서 이끌어줬지만, 이제는 뒤에 서서 지지해 주고 밀어주는 리더십이 필요합니다. 과거에는 .. 2023. 12. 21.
비대면 진료의 절대 강자 닥터나우의 4가지 성공 비결 (feat. 의대생의 진심) 전국경제인연합회에 따르면 2022년 기준 전 세계 원격의료 시장 규모는 총 305억 달러(약 37조 5,000억 원)를 기록했다. 1990년대부터 원격의료가 일찍이 도입된 미국에서는 B2B B2C 등 다양한 원격의료 비즈니스 모델이 등장한 반면 코로나 확산 이후 비대면 진료가 한시적으로 허용된 국내에서는 관련 시장이 이제 막 움트고 있다. 시장 변화를 감지하며 재빠르게 서비스를 출시한 닥터나우는 업계 1위 업체로 자리매김하며 성장 가도를 이어가는 중이다. 비대면 진료 불모지였던 국내에서 닥터나우는 어떻게 시장을 개척했을까? 국내 최초의 비대면 진료 및 약 배달 플랫폼 닥터나우의 창업 스토리와 성장 비결을 알아보았다. 1. 원격진료의 꿈을 품은 의대생 장지호 닥터나우 대표가 원격진료를 처음 접한 건 의료 .. 2023. 12. 6.
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