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대화30

연인과 깊은 사이가 되는 7가지 진솔한 대화법 1. 공감과 경청연인의 이야기를 적극적으로 듣고 공감하는 것이 중요하다. 단순히 듣기만 하는 것이 아니라 반응을 보여주자. 고개를 끄덕이거나 눈을 맞추는 행동도 대화를 더욱 따뜻하게 만든다. 상대방이 고민을 이야기할 때는 조언보다는 감정을 헤아려 주는 것이 더 효과적이다. 2. 감사 인사연인 관계에서 “고마워”라는 말은 생각보다 큰 힘을 가진다. 사소한 행동이라도 감사의 표현을 하면 상대방은 존중받고 있다는 느낌을 받는다. 작은 표현이 쌓이면 관계가 더욱 따뜻해진다. 말뿐만 아니라 손을 꼭 잡아주거나 미소를 지으며 감사함을 전하는 것도 효과적이다. 3. 미래에 관한 대화서로의 미래에 관해 이야기하면 관계가 더욱 깊어진다. “나중에 나랑 같이 가고 싶은 여행지는 어디야?” 같은 질문을 던지면 자연스럽게 대.. 2025. 6. 12.
진정성을 담아 상대에게 신뢰를 주는 6가지 말투 누군가의 말은 진지하게 받아들여지고 더 오래 기억되기도 한다. 왜 그럴까? 1. 쉽게 말하라 : 쉽게 말할 수 있다는 건 제대로 알고 있다는 뜻이다복잡한 내용을 단순하게 말하려면 깊은 이해가 필요하다. 쉬운 언어로 핵심을 찌르는 사람은, 말하는 것보다 아는 데에 더 많은 시간을 들였다는 증거다. “비유”와 “예시”는 내용을 평이하게 풀어주는 가장 효과적인 도구다. 2. 전문 용어를 사용할 것 : 신뢰는 전문성에서 비롯된다전문 용어는 복잡한 개념을 압축해 전달할 수 있는 수단이다. 자신이 속한 분야의 용어를 정확히 사용함으로써, 말에 깊이를 더할 수 있다. 물론, 대상에 따라 친절한 부연이 필요하다. 핵심은 ‘모르고 흉내 내는’ 용어가 아니라, 실제 이해를 바탕으로 선택된 단어를 사용하는 것이다. 3. 방.. 2025. 5. 26.
팀원들과 소통하는 세련된 6가지 방법 (feat. 팀장의 자세) “요즘 애들은…”이라는 말이 입 밖으로 새어 나왔다면, 지금이 바로 내 소통 방식은 어떤지, 점검 타이밍. 1. “라떼는” 봉인!경험은 분명 자산이다. 하지만 그 경험이 ‘비교’로 작동하는 순간, 대화는 막힌다. 직장 문화, 업무 환경, 심지어 조직 내 권한 구조도 몇 년 사이 크게 바뀌었다. “나 때는”으로 시작하는 조언은 본인의 시대를 설명하는 데는 좋지만, 상대방의 동기를 꺾는 데도 탁월하다. 경험담은 상대의 고민이 충분히 나온 뒤에, 맥락에 맞춰 짧고 가볍게 전달하는 것이 효과적이다. 2. ‘왜’ 대신 ‘어떻게’보고서가 마음에 들지 않을 때, “왜 이렇게 썼어?”라는 질문보다 “다르게 구성해 본다면 어떤 식이 좋을까?”처럼 질문을 바꿔보자. 상대방의 설명을 끌어낼 수 있는 질문은 일방적인 지시보다.. 2025. 5. 5.
심리학자가 말하는, 애매한 카톡 마무리하는 4가지 답장 스킬 할 말은 더 없는데 이야기는 계속 이어질 때, 자연스럽게 대화를 중단하는 심리학적 스킬이 있다. 1. “오늘 즐거웠어!” 짧은 긍정의 마침표어떤 사람은 불확실하거나 열린 상태를 견디기 힘들어한다. 이런 사람들은 상황을 명확하게 이해하려 하고, 정보의 모호함은 줄이려 한다. 이런 타입의 사람이라면 긍정적인 표현으로 먼저 대화의 끝을 제시하자. 예를 들어 “오늘 얘기해서 재밌었어.” “덕분에 도움이 많이 됐어.” 등의 짧은 감사나 긍정으로 마침표를 찍는 것이다. 2. “나 이제 일하러 갈게” 선언형 문장대화가 자연스럽게 이어질 때 우리는 보통 상대의 말을 기다리고, 질문하고, 대답을 주고받는다. 그런데, 내가 말할 타이밍은 언제 정해지는 걸까? 사회학자들은 턴테이킹(turn-taking) 규칙을 통해 대화에.. 2025. 5. 1.
말문이 턱 막혔을 때 티 안내고 대처하는 6가지 방법 당황하지 말고 순발력을 발휘해서 이렇게! 1. “오”시간을 번다. “오~”, “아…”, “음~” 등. 상대의 발언에 놀랐지만 티를 내지 않으려고 갑자기 말을 시작하면 오히려 횡설수설하기 쉽다. 대신 길게 소리를 내어 생각 중임을 전한다. “좋은 질문이네요.”, “흥미로운 포인트네요.” 등을 덧붙여도 좋다. 대화가 끊어지지 않으면서도 자연스럽게 시간을 벌 수 있다. 2. 되묻는다당황한 채로 말하지 않도록 상대에게 발언권을 다시 넘긴다. “말씀을 잘 이해 못 했어요. 정확히 어떤 점이 궁금하신가요?”, “맥락이 잘 이해되지 않아요. 다시 한번 설명해 주세요.”처럼. 상대의 말을 다시 들으면서 대화를 정리하고 생각할 시간을 확보할 수 있다. 자연스럽게 힌트를 얻기도 쉽다. 3. 상대의 말을 반복한다논점을 다시.. 2025. 4. 7.
일잘러 추천, 직장에서 가장 효과적인 5가지 쿠션어 딱딱하고 치열한 대화 사이에 보드랍고 푹신한 쿠션을 대자. 상대에게 부담을 주지 않으면서 원활한 커뮤니케이션을 돕는다. 1. “혹시”“혹시 이 부분 수정 가능할까요?”, “혹시 지금 시간 괜찮으세요?” 상대방이 거절하거나 부담을 느끼지 않도록 해준다. 강압적인 인상을 줄이고 부드럽게 필요한 것을 요청할 수 있게 된다. 어려운 부탁일수록 ‘혹시’를 길게 늘어뜨릴 수도 있다. ‘호옥시’, ‘호오옥시’…. 2. “가능하면”“가능하면 이 부분 설명을 상세히 해주실 수 있을까요?”, “가능하면 고해상으로 요청드립니다.”처럼. 상대의 사정을 고려하겠다는 부드러운 표현이 된다. 꼭 고해상이 필요하지만 이를 강요할 수는 없으므로 당신을 배려하겠다는 마음. 협조를 이끌어낼 때 도움이 된다. 3. “괜찮으시면”“괜찮으시면.. 2025. 4. 5.
알맹이 없는 대화 특징과 자연스럽게 빠져 나오는 6가지 방법 이 대화는 날 피곤하게 해. 내적 하품을 유발하는 이야기들. 이렇게 벗어나보자. 1. 피상적 주제말이 얼마나 많건 리액션이 얼마나 크건 상관없다. 대화 주제가 뚜렷하지 않으면 대화가 흩어진다. “밥 먹었어요?”, “아, 맛있었겠다.”, “주말에 뭐 했어요?”, “와, 재밌었겠다.” 아직 친하지 않은 상대라서 적당한 주제를 찾느라 헤매고 있다면 과감히 한 주제를 정하자. 깊이 파고들며 의미 있는 대화를 시도한다. 2. 반복도르마무, 도르마무. 이미 했던 얘기를 반복한다. 지난번에 만났을 때 했던 이야기, 방금 했던 얘기, “다들 똑같이 힘들지 뭐.” 같은 추임새. 이걸 왜 또 말하고 있는지, 나는 왜 또 듣고 있는지 아득해진다. 이런 때는 미안하지만 얘기를 과감하게 끊자. “아, 그 얘기 들었던 기억이 나.. 2025. 4. 5.
굳이 남에게 말하지 않아도 되는 7가지 사적인 이야기 혹시 스스로를 납득시키기 위해 그렇게도 열심히 타인에게 같은 말을 뱉고 다닌 건 아닐까? 1. 지금 겪는 고통에 대해언제가 됐든, 어떤 일 때문이든 고통을 받았다면 그건 진짜다. 그런데 다른 사람들에게 자신이 실제로 고통을 받고 있으며 과장하는 게 아니라는 것을 굳이 확인받아야 할 필요는 없다. 또 자신이 문제가 있거나 예민해서 힘든 것인지, 아니면 누구나 힘들어할 만한 일인지 확인받을 필요도 없다. 내가 힘들면 힘들고, 아프면 아픈 것이다. 2. 허황된 꿈에 대해자신의 꿈이 다른 사람의 꿈에 비해 너무 거창하거나 너무 얕을 수도 있다. 하지만 다른 사람들의 인정을 받기 위해 억지로 없던 꿈을 만들어야 하는 건 아니다. 소위 ‘있어 보이는’ 꿈으로 치장해 남들 눈에 잘 보여봤자 의미가 없다는 말이다. 꿈.. 2025. 4. 2.
거절 당했을 때 유쾌하게 넘기는 6가지 명대사 (feat. 슬픔 주의보) 머쓱하고 무안하지만 “파하하!” 웃으며 이렇게. 1. “오~ 그렇다면 다음 기회에”“오~” 를 길게 늘어뜨린다. 시간을 벌면서 당황한 마음을 가라앉힌다. 이번 시도가 마지막이 아니므로 한 번의 실패는 아무것도 아닌 것처럼 행동한다. 능청스럽게 다음 기회를 노린다고 말한다. 어차피 인생은 타이밍. 더 좋은 타이밍이 있을 것이다. 2. “각자 상황이 다른 거니까요.”거절하는 상대의 마음까지 헤아린다. 괜찮다고 먼저 말해주자. 각자 상황이 다른 거니까 거절할 수 있고 그 마음도 이해한다고. “제안해 볼 수 있어서 좋았습니다!” 싹싹하고 긍정적인 분위기로 마무리하면 깔끔하다. 3. “알겠습니다. 혹시 생각 바뀌면 알려주세요.”상황 자체를 쿨하게 인정한다. 대신 결말을 열어두어 상대가 언제든 다른 선택을 할 수 .. 2025. 3. 31.
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